Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Ve společnosti BestGamePlanet respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak je chráníme.

Jaké údaje shromažďujeme?

  • Osobní údaje: Jméno, e-mailová adresa, fakturační a doručovací údaje a platební informace.
  • Údaje o účtu: Přihlašovací údaje, historie objednávek a uživatelské preference.
  • Údaje o používání: Informace o chování při procházení webu, typu zařízení a interakcích s našimi stránkami.
  • Soubory cookie: Používáme soubory cookie pro zlepšení uživatelského zážitku a personalizovaná doporučení.

Jak vaše údaje používáme?

Vaše údaje nám pomáhají:

  • Efektivně zpracovávat a dokončovat vaše objednávky.
  • Zlepšovat náš web, produkty a zákaznický servis.
  • Zasílat vám speciální nabídky a aktualizace (pouze s vaším souhlasem).
  • Předcházet podvodům a zajistit bezpečné online nákupy.

Bezpečnost údajů

Implementujeme přísná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů. Platební transakce jsou šifrovány a citlivé informace jsou uchovávány v bezpečí.

Sdílení údajů

Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Sdílíme je pouze s:

  • Důvěryhodnými platebními poskytovateli pro bezpečné transakce.
  • Dopravními společnostmi pro doručení vaší objednávky.
  • Právními orgány, pokud to vyžaduje zákon.

Vaše práva a možnosti

Máte právo na:

  • Přístup k vašim osobním údajům a jejich aktualizaci.
  • Požádat o smazání účtu a souvisejících údajů.
  • Odhlášení se z marketingové komunikace.
  • Správu souborů cookie prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny budou zveřejněny zde, proto doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat. Poslední aktualizace: 12.03.2025.

Kontaktujte nás

Máte dotazy ohledně těchto zásad? Kontaktujte náš tým podpory:

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 536 855 877

Adresa: Národní 32, 110 00 Praha 1, Česká republika